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Astreinte

Comprendre et manipuler des astreintes

Principes

Une astreinte est une plage horaire ou journalière indiquant qu'un technicien est d'astreinte sur celle-ci. Quand une astreinte est active pour un technicien, le fond de sa journée sur le planning devient rose. Il est possible d'y ajouter des interventions.

Présentation de l'interface

Comme pour le planning des interventions, il est possible d'afficher/masquer les agences disponibles en les sélectionnant par le biais d'un clic sur l'élément désiré.

Sur la gauche, l'utilisateur retrouvera la liste des techniciens avec un moteur de recherche permettant de rechercher un technicien. Pour réafficher tous les techniciens cliquer sur la croix à gauche du champ de recherche.

La colonne de droite est une colonne de navigation permettant de naviguer entre les jours. Pour changer de date, cliquer sur un jour dans le calendrier, le planning se rechargera ainsi en débutant à la date choisie.

Il est aussi possible d'avoir une vue sur le planning astreinte aux niveaux de zoom suivants :

  • Journée
  • Semaine
  • Mois

Pour changer de niveau de zoom, cliquer sur le bouton radio désiré, le planning se rechargera en conséquence.

Ainsi, il est possible d'attribuer un astreinte à un technicien en un clic pour une semaine complète par exemple.

Manipuler une astreinte

Créer une astreinte:
Pour créer une astreinte, sélectionner une plage définie sur le calendrier et relâcher. Une boite de dialogue de confirmation apparaît alors, pour confirmer la création de l'astreinte, cliquer sur "Oui" sinon cliquer sur "Non".

Modifier la durée d'une astreinte:
Cliquer sur une extrémité de l'item désiré, déplacer pour obtenir la durée souhaitée, puis relâcher.

Supprimer une astreinte:
Clic-droit sur l'item désiré, puis cliquer sur "Supprimer".


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