Choix de l'adresse

Rechercher une adresse

Pour rechercher une adresse, taper dans le champs texte l'adresse. Le service d’auto complétion viendra proposer des adresses en fonction de la recherche. Comme sur Google, plus la recherche sera précise, plus le résultat pourra l'être.

Une fois l'adresse désirée affichée, cliquer sur l'adresse pour lancer la recherche d'historique des OT.

Adresse et compléments

Une fois l'adresse sélectionnée, une carte apparaît pour placer le point de l'intervention. Pour zoomer sur la carte, il faut la survoler puis effectuer un tour de molette avant ou arrière avec la souris. 

Sous la carte, il est possible de renseigner un libellé d'adresse ainsi qu'un commentaire (invisible au client). Si l'adresse existait déjà dans la base de donnée, il est possible que des informations y soient déjà renseignées.

Historique d'intervention

Si l'adresse sélectionnée a déjà eu des demandes d'intervention ou des ordres de travail en cours, ils apparaîtront sur une liste à droite.

Il est possible d'afficher le détail du bloc-note d'une demande d'intervention ou d'ouvrir directement le hub d'une ordre de travail. Sur chacune des vignettes, quelques détails sont renseignés: 

• La date de création
• L'activité et la sous activité
• Le nombre d'intervention
• L'état de l'ordre de travail

Si la nouvelle demande d'intervention est en rapport avec un OT déjà existant, il est recommandé de lier la demande à celui-ci en cliquant sur le maillon. Celui-ci changera avec un fond vert et sera indiqué comme étant lié.

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