Agence

Principe

Une agence (ou centre de production) est une entité au coeur de WattApp.

Interface de gestion des agences

Pour ouvrir l'interface des agences, cliquer sur le bouton "Administration" puis sur le lien "Agences".

L'interface de gestion des agences s'ouvrira alors. La partie principale est sur fond gris, indiquant qu'aucune agence n'est sélectionnée pour le moment. La colonne de droite présente la liste des agences déjà créées

Créer / éditer une agence

Pour créer une agence :
Cliquer sur le bouton "+" situé en bas à droite de la liste des agences.

Pour éditer une agence :
Ouvrir l'onglet "Général" d'une agence

Un nouveau formulaire s'ouvre alors. Renseigner les champs suivants :

• Nom de l'agence
• Nom court de l'agence
• Numéro de téléphone
• Fax
• Code affaire sous-traitance (utilisé par défaut lors de sous-traitance)
• Numéro tiers CEGID et SAGE (sera utile en cas de facturation automatique)
• Couleur, sera utilisé pour distinguer l'agence lors d'affichage d'agences multiples
• Journée de travail moyenne (temps de travail moyen pour un technicien par jour)
• Heure d'ouverture et de fermeture
• Centre actif (si le centre est actif, il sera possible de lui créer des ordre de travail)
• Adresse de l'agence

Cliquer sur Envoyer pour créer / éditer l'agence.

FIche d'une agence

Pour ouvrir la fiche d'une agence, cliquer sur une agence listée à droite. Il est possible de naviguer entre les agences.

Une fois la fiche d'agence ouverte, plusieurs onglets sont disponibles :

Général :
Formulaire d'édition/consultation des informations saisies sur l'agence lors de sa création.

Catalogues :
Permet de gérer les catalogues globaux. Pour plus d'informations, voir la page "Types de catalogue".

Codes affaire :
Permet de gérer les codes affaire propre à l'agence. Pour en savoir plus, voir la page "Codes affaire".

Zones d'intervention :
Permet de gérer les zones d'intervention propre à une agence.

Assistant de planification :
Permet de gérer les créneaux disponibles pour l'assistant de planification

Tags :
Permet de créer des tags attribuables pour un OT.